oa系统能够解决企业日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率等，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以说，oa系统如今是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。
oa系统功能模块主要由以下几部分构成：
1、个人办公功能模块
个人办公在oa系统主要起辅助工作的作用。
能实现oa系统功能的主要有：待办事宜功能、日程安排功能、工作日志功能、个人设置功能。
2、网络通讯功能模块
网络通讯是oa系统功能模块中实现企业信息及时流转、信息共享、协同办公的主要手段与方法。
能实现网络通讯功能的有：电子邮件功能、即时通讯功能、通讯录功能。
3、公共信息功能模块
oa系统在公共信息功能模块提供了一个信息发布和共享平台，满足了个人之间，上下级之间，集体间交换信息的需求。
属于公共信息模块的有：公告栏模块、论坛模块、网上调查功能模块、合理化建议模块、知识管理模块等。
4、oa系统工作流
oa系统工作流，简单的说，就是实现一组人员分多个步骤完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）的oa系统流程。几乎所有的业务过程都是工作流，特别是公文审批流转处理。oa系统流程，即每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。具体流程及系统功能包括：发文管理、文件流转、收文管理。
综上所述，oa系统功能模块中个人办公、网络通讯、公共信息以及工作流等模块集成统一运作，将企业内外各分（子）公司以及各部门机构等组织团体有效地整合在一起，共同为实现企业的自动化办公和协同便捷办公提供绝大的功能支持。
